Creativa+ verwaltet Kundeninteraktionen effizient mit den fortschrittlichen Funktionen von SAP C4C und sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen seine Ziele erreicht.
Was sind SAP C4C-Lösungen?
SAP Cloud for Customer (C4C) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, mit der Unternehmen ihre Verkaufs-, Marketing-, Kundenservice- und sozialen Interaktionsprozesse gemeinsam verwalten können. SAP C4C ermöglicht es Unternehmen, alle Kundeninteraktionen zu optimieren, Prozesse zu beschleunigen und das Benutzererlebnis zu verbessern.
Verkaufsprozesse optimieren
SAP C4C automatisiert jeden Schritt im Verkaufsprozess, erhöht die Effizienz der Vertriebsteams und sorgt dafür, dass die Prozesse schnell abgeschlossen werden.
Kundenservice und Marketing
Mit den fortschrittlichen Funktionen im Bereich Kundenservice und Marketing maximiert SAP C4C die Kundenzufriedenheit und stärkt die Markentreue.
SAP C4C-Prozesse
Umfassende Prozessanalyse
Wir führen detaillierte Analysen durch und integrieren SAP C4C auf die für die Struktur Ihres Unternehmens am besten geeignete Weise.
Maßgeschneiderte Lösungen
MMit der Flexibilität von SAP C4C entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für jeden Prozess. Kundeninteraktionen werden nicht nur unter Berücksichtigung der Technologie, sondern auch der einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens gestaltet.
Daten- und Prozessintegration
Mit SAP C4C optimieren wir Ihre bestehenden Datenflüsse und gewährleisten die Integration aller Systeme. Dadurch wird das nahtlose Management und die Nachverfolgung von Kundeninteraktionen möglich.
Unterstützung
Wir bieten Schulungen und kontinuierliche Unterstützung, um die Nutzung von SAP C4C zu erleichtern, sodass Ihre Mitarbeiter auf allen Ebenen das System optimal nutzen können.
